emma & noah bietet Babytragen, die mit der Community entwickelt wurden. Wir wollten wissen, was genau dahintersteckt und haben Gründerin Aline Gallois-Trautmann interviewt.
babelli: Aline, warum braucht es überhaupt eine neue Babytrage auf dem Markt?
Aline: Bei emma & noah entwickeln wir alle unsere Produkte mit einem klaren Ziel: Familien den Start ins Leben zu erleichtern. Wir fragen unsere Community mehrmals im Jahr, welche Produkte sie sich wünschen – und eine Babytrage stand erstaunlich oft ganz oben. Gleichzeitig wussten wir aus unserer großen Community-Umfrage, dass 84 Prozent eine Trage als Einschlafbegleitung nutzen. Da wir aus dem Bereich Babyschlaf kommen und viele unsere Schlafsäcke kennen, war uns sofort klar: Eine Trage muss vor allem unkompliziert, bequem und leise sein, damit sie wirklich in den Familienalltag mit seinen verschiedenen Facetten passt. Viele Eltern haben uns erzählt, dass andere Tragen ihnen zu kompliziert sind oder laute Klett- oder Klickverschlüsse haben, die beim Einschlafen stören. Da war für uns deutlich: Hier fehlt etwas wirklich Bedürfnisorientiertes.
babelli: Wie seid ihr bei emma & noah die Entwicklung der Babytrage angegangen?
Aline: Wir wollten ein Produkt entwickeln, das nicht einfach „gut“ ist, sondern eines, das Familien wirklich brauchen und lieben. Deshalb haben wir uns von Anfang an für einen Co-Creation-Ansatz entschieden. Wir haben über ein Jahr lang eng mit unserer Community zusammengearbeitet. Die Grundlage war eine große Community-Umfrage mit über 10.000 Antworten. Daraus haben wir verstanden, welche Features für Familien wirklich wichtig sind, was im Alltag stört und wie eine Babytrage funktionieren muss. Dann folgten mehrere Entwicklungsrunden, Fittings mit ganz unterschiedlichen Familien und regelmäßiges Feedback von Expertinnen wie Trageberaterinnen. Und am Ende haben wir ein großes User-Trial mit 40 Familien durchgeführt, die unsere Trage über mehrere Wochen im echten Alltag getestet haben. Wir haben eine Babytrage entworfen, die ausschließlich aus dem Feedback der Community entstanden ist. Und das ist kein Werbesatz – das ist wirklich so passiert.
babelli: Was waren die wichtigsten Erkenntnisse aus eurem User-Research?
Aline: Ein paar Punkte waren besonders klar und erstaunlich eindeutig. 98 Prozent der Eltern bevorzugen eine Bauchtrage und 84 Prozent nutzen ihre Trage vor allem in der Einschlafbegleitung. Und aus den offenen Antworten wussten wir: Eltern wollen eine Trage, die sich intuitiv anlegen lässt – ohne kompliziertes Gefummel und ohne laute Verschlüsse. Genau das war der Kern unserer Entwicklung.
babelli: Was macht eure neue emma & noah Babytrage besonders?
Aline: Ganz klar: Sie ist unglaublich einfach und intuitiv. Viele Eltern haben uns gesagt: „Ich möchte mein Baby anlegen können, ohne jedes Mal ein Video anschauen zu müssen.“ Genau das ist jetzt möglich. Unsere Trage hat leise Magnetverschlüsse, die sich sicher und fast geräuschlos schließen lassen. Das ist die emma & noah Babytrage wirklich ideal für die Einschlafbegleitung. Dazu besteht sie aus natürlichen Materialien, wie Baumwolle und Leinen, um besonders sanft zur zarten Babyhaut zu sein. Und typisch für emma & noah ist natürlich die hohe Qualität und das zeitlose, ästhetische Design. Wir wollten eine Trage, die nicht nur funktioniert – sondern sich auch gut anfühlt und schön aussieht, damit sich Eltern und ihre Babys rundum wohlfühlen.
babelli: Wie stark war die Community tatsächlich eingebunden?
Aline: Sehr stark. Ich würde sagen, dass es ohne unsere Community diese Trage nicht geben würde. Wir haben am Ende über 50 Testfamilien damit beauftragt, die emma & noah Babytrage zu testen. Angefangen von den ersten Prototypen bis hin zur finalen Version. Jede Entwicklungsrunde war geprägt von echtem Feedback, echten Alltagssituationen und ehrlichen Rückmeldungen.
babelli: Welche Rolle hast du selbst in der Produktentwicklung gespielt?
Aline: Ich verantworte seit Beginn, also seit 2018, die Produktentwicklung von emma & noah. Auch bei der Babytrage habe ich jedes Detail begleitet. Mir war wichtig, dass wir Qualität, Funktionalität und Design miteinander verbinden – und zwar so, dass es wirklich zum Leben mit Baby passt. Mein großartiges Produktteam und ich haben viele Gespräche mit Eltern geführt, Fittings begleitet und eng mit unseren Expertinnen zusammengearbeitet.
babelli: Was war euch als Marke bei diesem Produkt besonders wichtig?
Aline: Wir wollten eine Trage schaffen, die warm, persönlich und vertrauensvoll rüberkommt – genauso wie emma & noah als Marke. Unsere Produkte sollen Premium sein, aber gleichzeitig unkompliziert und alltagsnah. Das Feedback der Familien hat uns gezeigt: Eltern brauchen keine 20 Features. Sie brauchen eine Trage, die einfach funktioniert, sich gut anfühlt und ihr Baby sicher hält. Und genau das ist unsere neue Babytrage.
Hier findet ihr übrigens die Babytrage von emma & noah.
Vielen Dank für das Interview!
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Patrick ist seit 2017 Papa und Gründer von Babelli.de. Die Herausforderungen, vor denen junge Familien in Deutschland stehen, kann er gut nachvollziehen, denn ihnen widmet er auf diesem Portal seine Arbeit und seine persönlichen Erfahrungen. Besonders die organisatorischen und finanziellen Themen stehen bei ihm im Fokus, denn damit beschäftigt er sich fast täglich.
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