Häufige Fragen zur babelli App

Erstattet meine Krankenkasse die Kosten für die Kurse?

Krankenkassen sind in Bezug auf die Kostenerstattung von Onlinekursen seit der Corona-Pandemie deutlich offener geworden. Folgende Kurse wurden in der Vergangenheit schon regelmäßig von Krankenkassen übernommen: Geburtsvorbereitungskurs, Wochenbettkurs, Babymassagekurs. Sobald du den Kurs absolviert hast, kannst du dir in der App ein Teilnahmezertifikat erstellen lassen. Das kannst du zusammen mit der Rechnung bei deiner Krankenkasse einreichen und um Kostenübernahme bitten. Eine Garantie auf Kostenübernahme können wir jedoch nicht geben, da das jede Krankenkasse individuell handhabt.

Wo finde ich die Rechnung zu meinem Kurskauf?

Du erhältst vom jeweiligen App-Store (Google Play bzw. Apple App-Store) eine Rechnung über deinen Kurskauf per E-Mail. Wenn du Fragen zur Rechnung hast, wende dich am besten an den jeweiligen App-Store. Solltest du den Kurs über kurse.babelli.de (z.B. via Paypal) gekauft haben, findest du die Rechnung im Kurs-Loginbereich der Website.

Kann ich die Kurse auch am Computer schauen?

Wir bieten die Kurse in der babelli App und über unsere Webseite unter kurse.babelli.de an. Wenn du den Kurs über die babelli App gekauft hast, kannst du dich mit deinen App-Zugangsdaten auch im Kursbereich der Website einloggen und den Kurs auf dem Computer schauen. Der Kursfortschritt wird auch mit der App synchronisiert.

Wie kann ich mit babelli Kontakt aufnehmen?

Du kannst bei Fragen am besten per E-Mail über info@babelli.de mit uns Kontakt aufnehmen.